JYOCOS

株式会社ジオコス|採用ツール企画|名古屋(愛知)

新着情報 news

まずは、お問い合わせください

2011.07.15

ジオコスノート vol.071/あとひとつ、覚悟力。 | Back Number

(バックナンバー/2011.06.10発行)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こんにちは。伊藤秀一です。

すでにご覧になった方もいらっしゃると思いますが、
今号の日経ビジネスに載っていた
「アメリカン・エキスプレス社におけるリーダーの資質」
というのがとてもわかりやすかったので、紹介してみましょう。

        ┌─戦略性
未来を創造する─┤
        └─創造力

        ┌─関係構築力
人々を鼓舞する─┼─コミュニケーション能力
        └─創造力

顧客を感動させる──顧客尊重

        ┌─実行力
約束を果たす──┤
        └─誠実さ、成熟度

なるほどたしかに。
ヒトによってやり方はいろいろあるけれど、
指示を出しているだけだったり、任せているだけだったり、
プロジェクトを前に進めているだけの人物が
本物のリーダーじゃありませんね。

私の場合、上記に加えて、
ビビって腰の引けるようなことはしない。
『覚悟力』というのも大事な要素だと思うのです。
肝心なところで判断の丸投げだったり、
弱腰になってしまっては
ホントに信頼される親分にはなれません。

ちょっと無謀でもいいから
若い衆に任せたのなら口を出さずに任せきって責任だけを負う。
覚悟を決めて炎の中にでも向かっていく。
撤退も継続もせずに留まるなら腹を切る覚悟でやりきる。
ペコペコするだけがCSじゃないし、
うまい言い訳を考えて相手をかわしていくのも違う。

話がガクッと下がってしまうんだけれど、
アルマゲドンのブルース・ウィリスのような、
そんなオトコに、私はなりたい。

株式会社ジオコス
代表取締役 伊藤秀一

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

上記は過去にお送りしたメルマガから抜粋です。
メルマガの配信登録は下記より、受け付けています。

http://www.jyocos.co.jp/mailnews/

まずは、お問い合わせください